Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les livraisons sont assurées uniquement en France métropolitaine.

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

3. Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimé de 3 à 7 jours ouvrés, selon le transporteur et la destination.

4. Transporteurs

Les livraisons sont assurées par :

  • Colissimo (La Poste)
  • Mondial Relay

5. Frais de livraison

  • Livraison standard : 6,90 €
  • Livraison gratuite pour toute commande supérieure à 55 €
  • Livraison express : 9,90 €

6. Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé, une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

Si le colis est confirmé comme perdu ou irrémédiablement endommagé, une solution sera proposée (remplacement ou remboursement selon disponibilité).

⚠️ Les articles reçus endommagés ne doivent pas être retournés s’ils présentent une altération due au transport ou à une mauvaise manipulation externe. Une preuve (photo) pourra être demandée afin de traiter la demande.

7. Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception, conformément à la politique de retour déjà en vigueur sur le site.